お亡くなり・ご危篤の場合

お客様インタビュー

お客様インタビュー

一日葬プランのお客様インタビュー

「葬儀の事だけを考えていればいいんだ」と今までのイメージとは違うお葬式でした。

一日葬プラン

川崎市  山内家

2019年  故人:お父様

一日葬プラン

父との思い出は語りきれいない程

父は温厚な性格で優しい人でした。そんな父でしたが認知症になって、その性格が一気に変わってしまいました。

認知症中期の頃は、自分でまだ何でも出来ていたので、動きまわったり外に出たりとすごく大変な時期もありました。

自分の思い通りにならない事に違和感があったのか、少し気性荒くなった様に思えました。

そんな父と一緒に暮らしている中、二人で花を見に行ったり、学会の会員でしたので、その会合に参加したりと、楽しく過ごしていました。

父は人と触れ合うことが好きでしたので、そう行ったコミュニケーションの場を大切にしていました。

父と過ごして色々な経験をさせてもらったし、最後まで一緒に生活出来た事が今となってはすごく良かったと思います。

友人の紹介で(株)花葬さんと出会いました

私が(株)花葬さんと出会ったのは、友人からの紹介でした。

父の体調が悪く、友人に相談をしてみたところ、以前(株)花葬さんに葬儀をお願いしたとの事でした。その時、「切ですごく良くしてくれた」と言っていたので私はインターネットで調べてみる事にしました。

内容を見てみると、『口コミサイト一位』と言う文字と『地域密着』と言う表題を見つけました。

そして私が色々と調べてみると、インタビューやアンケートの事も載っていました。(株)花葬さんへのアドバイスの事や、ここをこうしたほうが良いなどのお客様の声も反映されていて、ありのままを綴っていると思いました。

大体どこも、良いことばかり掲載していたので、(株)花葬さんは本当に信頼できる情報を発信しているのだと思いました。

ホームページには、安心できる様々な情報があり、今私が受けているお客様インタビューも安心材料となりました。

実際に父が亡くなり、葬儀をお願いした際も、優しそうな担当者が来てくれて、私の質問やわがままを笑顔で聞いてくれた事が印象に残っています。

ホームページ通りのいい葬儀社だなと思い、(株)花葬さんにお願いすることを決めました。

非常に心強かったです

私の父は学会員という事もあり、友人葬で式を挙げると考えていました。

私は友人葬の葬儀には多く参列しており、色々分かっているつもりでしたが、儀典長とのやり取りなどを聞いて、知識も経験も教養もあるのだと思いました。すべて任せて、スムーズに流れも決めてくれました。

お式当日は「流石(株)花葬さん!」と言うほど立派な花祭壇でした。私の想像を大きく超えてくれました。

ナレーションもメモリアルコーナーも良かったです。何より、式に関しては担当の方に言われた通りに事が進んで、敷かれていたレールに私は乗っただけという感じで非常に心強かったです。

手間の掛かる事は全てやってくれる、流れや案内も付きっきりで対応してくれる、私は何も心配することなく、葬儀や参列してくれた方の対応ができました。

(株)花葬さんのお葬式はいい意味で楽でした。

「葬儀の事だけを考えていればいいんだ」と今までのイメージとは違うお葬式でした。参列した方、学会員の方達も「清々しいお葬式ができて良かったね」と言ってくれました。

ここまでやってくれるのか

(株)花葬さんに葬儀を願いして、本当に良かったと思います。ここまでやってくれるのかと言うほど、私たちの為に尽くしてくれました。

一番驚いたのが、私の父は老人ホームで過ごしていたのですが、その時、荷物をどうやって持って帰ろうかと悩んでいました。

そうしたら、「近いですから」と、担当の方が荷物を全て家まで持って帰ってくれました。これには驚き、「そんなことまでやってくれて」と思うくらいでした。

これから(株)花葬さんには大きくなってもらいたいと思って一つだけ、こうしたら良いなと思った部分を伝えたいと思います。

今回、「かわさき北部斎苑」での式だったのですが、式場の形なのか音量なのか、司会進行の声が少し聞きづらかったかなと思います。せっかく良い司会、ナレーションだったのでそこが残念だったかなと思います。

その他は特にありません。知識もあり、お葬式を心得ている事もそうですし、私達の為になんでもやってくれた事、滞りなく葬儀をする事が出来たのは、(株)花葬さんのおかげだと思っています。大変お世話になりました。ありがとうございます。

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