お亡くなり・ご危篤の場合

川崎市の葬儀・家族葬なら1級葬祭ディレクター在籍の葬儀社・花葬


一日葬プランお客様アンケート

中原区T・T様のアンケート

2020年04月02日

立派な葬儀に感謝です。

・価格コムで見積りを10社程度頂いたが、評価が2.6~3.5で信頼が持てるか不安だったが、御社は4.6と高くTELした。

・担当が電話対応(芳川様)し、専門性高く、対応が非常によかった。
他社は女性スタッフで質問への解答が不明瞭だった。

・初めてで大変だったが、適切にガイド、サポートして頂いた。感謝している。

・搬送時の対応も、社長さんのあいさつも丁寧で、スタッフの教育も行き届いていた。

・供花代は、税抜き表示であったので、問い合わせの際に¥15,000、¥20,000と伝えてしまい、徴収できなかったので、その点は強調して伝えてもらえたら有難いと思う。

・カサブランカが故人が好きだと一言言っただけだが、用意してプレゼントしてくれたこと、葬儀後のサポートも良く、親身に対応して頂き、感謝してます。

・仏具店の紹介は、押し売りのようなこともしなかったが、実際に店に訪問すると対応も良く、質・価格も満足の行くものだった。アフターサポートも本当に信頼がおけた。

・葬儀は、参列者が全て本物の生花で、使い回しせず、驚いていた。立派な葬儀に感謝です。

一日葬プラン
川崎市中原区
かわさき北部斎苑

ご葬儀サービスの総合評価:

 5 大変満足

依頼時の電話対応
5 大変満足
搬送時の対応
5 大変満足
葬儀打合せ時の対応
4 やや満足
葬儀担当者の対応
5 大変満足
知識・適切なアドバイス
5 大変満足
火葬場でのスタッフの対応
4 やや満足
お料理の味・内容
4 やや満足
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