花葬が選ばれる理由…それは「安心」と「品質」

花葬が選ばれる理由…それは「安心」と「品質」

花葬が選ばれる理由…それは「安心」と「品質」
花葬が選ばれる理由…それは「安心」と「品質」

花葬の“安心”

花葬の“安心”

安心の『返金保証』があります

安心の『返金保証』があります

花葬では不要な追加料金は一切請求しません。
そこで、多くの皆様に弊社を信用して安心してご利用して頂く為に、弊社からの不当な請求に対する返金保証をします。
担当者より説明を受け、お客様が希望し、ご納得の上で申し込まれた物品以外の追加品目について、弊社よりご納得のいかないご請求金額があった場合に限り、その差額を返金させて頂きます(※葬儀施行から1ヶ月以内にお申し出ください)。

遺体搬送と一時安置を『無料』で行ないます

遺体搬送と一時安置を『無料』で行ないます

葬儀社は急いで決める必要はありません。
ご逝去後の故人様のご搬送と一時安置を花葬にご依頼いただくことにより、どこの葬儀社で葬儀を行うか、どのような葬儀をしたいかなどをゆっくり考える事ができます。
故人様の安置先は、花葬がご提携する安置所か、ご自宅となります。安置の間に弊社スタッフのプランの説明を行います。故人様の葬儀を花葬にて行うか、他社様で行うかを、搬送後から24時間以内にお決めください。
弊社で葬儀を行わない場合でも搬送料金・安置料金の費用は一切請求しません(※但し、無料対応は川崎市民に限ります)。

詳しいプランを見る
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『自社スタッフ』による葬儀施行だから安心

『自社スタッフ』による葬儀施行だから安心

最近の葬儀業界は、インターネットの発展と共に新規参入などが相次いでいます。
インターネット上には多種多様の葬儀プランの乱立と共に、『追加費用が一切無い』と、嘘の記載をするネット葬儀社が増えています。

また、葬儀施行能力を持たないネット葬儀社が受注のみを行い、葬儀施行自体は下請け葬儀社に丸投げするというケースが増えております。

紹介業者に紹介手数料を支払い、下請け業者が葬儀施行を行いますが、担当する下請け葬儀社によっては式典のレベルの違いが出たり、または下請け葬儀社への詳細引継ぎが不十分な事があり、クレームやトラブルが多く起きています。
花葬では、その様な事が起きないように、弊社スタッフがご葬儀の最初から最後まで、大切な方とのお別れのひとときをお客様のご希望に沿って心を込めてお手伝いさせて頂きます。

お客様『満足度』

お客様『満足度』

弊社はまだ新しい葬儀社ですが、大変多くの方にご利用いただいております。
定期的に実施している「お客様アンケート」の結果、96.7%の方に『金額』や『葬儀内容』について非常に高い評価を受けました。
また、一度ご利用いただいた方の親戚や友人など、ご紹介でのご依頼が増えております。

お客様の声をもっと見る
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対応するスタッフが『1級葬祭ディレクター』だから安心

対応するスタッフが『1級葬祭ディレクター』だから安心

「1級葬祭ディレクター」とは、厚生労働省認定の「葬祭ディレクター技能審査」に合格した者だけに与えられる資格です。「1級葬祭ディレクター」は、葬祭実務経験5年以上が必要で、技能・経験・心配りなどのあらゆる面で、葬儀を執り行う能力がトップレベルであると認められた者にだけ与えられる資格です。つまり、葬儀業界での「最高位の資格」です。
花葬では、一層の安心と信頼をいただく為に、「1級葬祭ディレクター」が豊富な経験から葬儀のお手伝い、ご提案をさせていただきます。

『どんな状況』でも柔軟に対応します

『どんな状況』でも柔軟に対応します

事故、自殺、災害、遠方までの長距離搬送など、どんな状況でも柔軟に対応します。
最近多いケースが、川崎にお住まいでありながら「田舎で葬儀を執り行ないたい」というケースです。
これまで、何度も田舎までの長距離搬送で悩んでおられる方のご対応をさせていただいております。
先ずは、お気軽に弊社にご相談してください。どんな事でも柔軟に対応に対応させていただきます。

ご要望の『形式』・『予算』でお葬式をご提案します

ご要望の『形式』・『予算』でお葬式をご提案します

仏教のお葬式から神道・キリスト教・友人葬・音楽葬まで、あらゆる形式のお葬式にも対応します。
弊社では、記憶に残る暖かいお葬式をご提案いたします。先ずは、お気軽に弊社にご相談してください。

お問い合わせフォーム
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花葬の“品質”

花葬の“品質”

厳しい基準をクリアした経験豊富な葬儀スタッフ

厳しい基準をクリアした経験豊富な葬儀スタッフ

花葬独自の厳しい基準をクリアした葬儀スタッフがお手伝いさせていただきます。
川崎でのお葬式に3,000件以上対応してきたスタッフがお手伝いします。
また、葬儀後のお手伝いも弊社スタッフがお手伝いさせていただきます。

最高品質のサービス

最高品質のサービス

花葬では、お客様から頂いた葬儀後のアンケートを元に、生花部・搬送部・返礼部と、常にサービス・品質の見直し指導を行っており、お客様に最高のサービスをご提供できるよう心がけています。

市内の多数の葬儀式場をご紹介

市内の多数の葬儀式場をご紹介

川崎の葬儀式場を多数ご紹介いたします。
お客様のご要望・条件に合った川崎市内の葬儀式場をご紹介することができます。
事前相談も承ります。お電話、資料請求でも式場・設備情報をお伝えしております。

経験豊富なコールセンタースタッフ

経験豊富なコールセンタースタッフ

インターネット葬儀社のコールセンターでは、葬儀の事が分からないスタッフが対応する場合がありますが、花葬では、研修を受けた経験豊富なスタッフが相談員としてご対応いたします。
また、定期的に「現場研修」や「勉強会」を行い、あらゆるご相談に対応できる体制を整えております。

高品質な寺院手配サービス

高品質な寺院手配サービス

花葬の「寺院手配サービス」は、当たり前ですが、宗派のご指定が可能です。
インターネット葬儀社の寺院手配サービスでは、宗派の指定に追加料金がかかったり、身元確認のとれていない「自称宗教者」が手配される事が多々あります。お寺の住所がマンションの一室であったり、連絡先が携帯電話などといったケースがあります。
花葬と提携している宗教者は、資格の確認や寺院の確認等を行った宗教者のみをご紹介しておりますのでご安心ください。

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