葬儀のコラム | 川崎・横浜の葬儀なら花葬


2021/04/14

葬儀口コミサイトで2年連続№1!地域密着葬儀社【花葬】の強みや特長について詳しくご紹介します。

川崎市の葬儀社に弊社の花葬があります。弊社は利用者からの評価が高いのが特徴的。実際、口コミや知人の紹介からの問い合わせも多く、地域の葬儀の実績が豊富にあります。

今回は、弊社の特徴や強み、プラン、利用者の声などを紹介。弊社がより深く知れる内容となっていますので、ぜひご覧ください。

1.川崎市の葬儀社花葬の特徴

では早速、弊社の特徴を見ていきたいと思います。

 

地域密着型の葬儀社

弊社は、川崎市や横浜市の葬儀を受け持つ地域密着型の葬儀社です。近年は、全国対応を行う葬儀社も増えていきました。しかし、葬儀は、地域の特徴やしきたりによって内容が大きく異なるのも事実。地域について葬儀社がしっかりと把握していないことで、菩提寺などと後のトラブルに発展してしまうといったケースもあります。

 

弊社は、地域に根付いた葬儀社であり、地域貢献活動にも積極的に参加。その活動は川崎市から表彰されるなど実績として表れています。実際、弊社のお客様はリピーターや知人の紹介が多く、地域の方から厚い信頼を得ているのです。

 

1級葬祭ディレクターが在籍

1級葬祭ディレクターが在籍するのが弊社。1級葬祭ディレクターとは、厚生労働省主催による葬祭業の知識や技能向上のための資格です。資格を取得することで葬儀のプロとして広く認知され、現場での活躍が期待できます。弊社は、遺族に寄り添う質の高いサービスを軸に、お客様の満足を日々追求したプロフェッショナルなスタッフが揃っています。

 

顧客満足度を追求した質の高いサービス

弊社は、顧客満足度を第一に考え、質の高いサービスを提供。お客様の不安を解消できるよう、悩みや疑問にはできるだけその場でお答えするなど、真摯に向き合い、丁寧な対応を行っています。よりよい葬儀とは葬儀社にとってのよい葬儀ではなく、故人や遺族が納得して送り出せる葬儀です。「花葬に依頼してよかった」と言っていただけるよう、お客様の声を仕事に反映させ、日々サービスの向上に励んでいます。

2.川崎市の葬儀社花葬の強み

弊社には、他にはない独自の強みがあります。こちらでは、利用者の声などから寄せられた内容をもとに、弊社の強みを客観的に解説します。

 

安心の低価格

弊社の強みは、何といっても安心の低価格。葬儀社の提供する葬儀価格には不明瞭な点も多いと言われますが、弊社は公営斎場を利用し、葬儀費用の無駄を一切省くことで、分かりやすい葬儀価格を提示しています。一般的な全国平均費用相場で約121万円かかる二日葬プランを、弊社は約38.8万円(税抜き)で提供。弊社の二日葬プランは全国平均の約32%の金額で葬儀を行うことを可能にしています。業界最安値の価格は、地域のお客様への安心と信頼を生み出し、定評を得ています。

 

口コミで高い評価

弊社は、利用者からの口コミで高い評価を得ています。喪主を務めた方が集まる日本最大級の葬儀口コミサイトでは、二年連続『神奈川県部門 第1位』を獲得。リピーターや知人からの紹介も多く、お客様の満足度が非常に高いのが大きな特徴です。以下は、弊社に寄せられた利用者の声の一部を掲載しています。

 

【一日葬プラン】今後も遺族に寄り添って暖かい葬儀をお手伝いして頂ければと思います-お客様のインタビュー|葬儀・家族葬なら花葬 川崎市 小幡家

2020年  故人:お母様

 

花葬を選んだきっかけ。

ホームページの内容もよかったですし、地域に密着した地元の葬儀社さんだったのも一つの決め手となりました。

 

母らしい綺麗な葬儀ができました。

花葬さんに頼んで本当に良かったなと思いました。式場の入り口付近のメモリアルコーナーも綺麗に飾ってもらえましたし、お花の祭壇が本当に良かったです。

祭壇だけじゃなく、開式前のナレーションも良かったですね。式当日に10分位インタビューをしてもらったのですが、話した内容を綺麗にまとめてもらったなと思いました。

メモリアルコーナーだけではなく、メッセージコーナーもあり、孫やひ孫がそれぞれの想いをメッセージカードに書いて、お別れで入れた場面も温かみがありました。

 

葬儀は悲しいイメージがありましたが、今回の葬儀は、ひ孫達ものびのび過ごしていましたし、悲し過ぎず、暖かい、母らしいお別れの時間を過ごせたなと思います。

https://hanasou-sougi.co.jp/interview/plan02/3213/

 

【二日葬プラン】今回は全ての面で大成功だったと私は思います-お客様のインタビュー|葬儀・家族葬なら花葬 川崎市  小林家

2020年 故人:お母様

 

(株)花葬に決めたのは・・・

2~3社に資料請求をしました。見積りが(株)花葬より高い所もありましたし、安い所もありました。その中から(株)花葬に決めたのは、対応が一番丁寧だったからです。対応の誠実さに惹かれました。

一番好感が持てたところは、ごり押し口調がなかったこと、「こういうものです」など断定的な押しつけがなかったことですね。

一日葬でも、二日葬でも「最終的にはご家族の希望が優先されますよ」とアドバイスを受けたのですっと気が楽になりましたし、信頼感が増しました。

 

お葬儀は大成功でした。

湯潅という儀式も体験でき感動しました。今回は全ての面で大成功だったと私は思います。思い出コーナーやナレーションは従来の葬儀にはないことでしたが、これも成功の要因ですね。

「その人のことが分かるお葬式」が具現化された良い式でした。

https://hanasou-sougi.co.jp/interview/plan03/2694/

 

こちらでは「お客様の100人の証言~ご利用いただいた方の声~」として弊社に寄せられた口コミを紹介しています。気になる方は、こちらも併せてご覧ください。

https://hanasou-sougi.co.jp/interview/

 

葬儀社格付けで5つ星を獲得

「葬儀事業者の格付け」において最高格付けの『5つ星認証』を受けているのが弊社。『5つ星認証』は、川崎・横浜エリアの『優良葬儀会社』として認められた証でもあります。地域のお客様にとって安心して相談できる親身なサービスを提供する葬儀社として、他にはない強みとなっています。

 

まごころのこもった独自のサービス

弊社は、故人の思い出の品や趣味の物、写真などを飾る「メモリアルコーナー」や24時間365日対応の無料相談ダイヤル、手厚いサポートを行うアフターフォローなど、まごころのこもった独自のサービスを実施。弊社スタッフが無料で作成する「メモリアルコーナー」は、遺族や参列者から「温かい気持ちになった」「昔を思い出し、会話が弾んだ」などといった嬉しい声を多く頂戴しています。

 

葬儀は分からないことも多く、何かと不安が多いものです。弊社は、そんなお客様の葬儀のお困り事に寄り添う場所であり続けるよう、日々企業努力を重ねています。

3.花葬はこんな人におすすめ

弊社は以下のような方におすすめの葬儀社です。オリジナル要素の強いお葬式にも、ご要望にお応えし、柔軟に対応。また、葬儀プランも豊富に用意し、アフターフォローの体制も整っています。

 

・できるだけ葬儀費用を安く抑えたい

・温かみのあるオリジナルのお葬式にしたい

・初めての葬儀で分からないことが多く、手厚いサポートを受けたい

・豊富なプランの中から選びたい

4.本記事のまとめ

川崎市や横浜市の葬儀社である弊社は、安心の低価格を実現。また、葬儀社の格付けで5つ星を獲得し、口コミで高い評価を得るなど他にはない強みを多数持っています。

 

何より地域に密着していますので、葬儀に関するお困り事などにもスムーズに対応。お客様の要望を、希望の葬儀の形に実現いたします。川崎市や横浜市の葬儀にお悩みの方は、まずお気軽に弊社へご相談ください。

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