葬儀社を選ぶ前に、葬祭業者の種類やサービス内容についてしっかりと理解しておく必要があります。葬祭業者には、大きく分けて、葬儀社(専門業者)、互助会、JA、生協(墓石会社、仏壇仏具会社など)の4種類があります。

葬儀を行う場所は、1999年には自宅38.9％・葬儀専用式場30.2%に対して、2014年には自宅6.3％・葬祭専用式場81.8%(※残りお寺、教会など)を利用していることから、大多数が上記のいずれかの葬祭業者を利用してお葬式を行っていることが分かります。

その中で一番利用の割合が多いと言われているのが、葬儀社です。葬儀社では、主に以下のようなサービスが受けられます。

・ご遺体の搬送、安置

・式場の設営、飾り付け、受付の設営と祭壇、枕飾り

・備品、仏具などの提供、貸出

・式場への案内設置

・火葬場の予約、車両の手配とスタッフ同行

・役所への申請・届け出の代行

・料理、供花、花輪、茶菓子・飲料、返礼品、喪服などの手配

・通夜、告別式の司会

・死亡通知書の作成

・会葬礼状の作成

・納棺

・僧侶の手配

・棺、骨壺の用意

・香典返しの手配

・仏壇、墓地の紹介

・名七日法要の準備

・葬儀の後片付け

葬儀社は、火葬場の予約やマイクロバスなどの車両の手配、会葬礼状の作成、棺や骨壺の用意など、実にさまざまな内容を請け負っています。詳細な内容については、選ぶ葬儀社やプランによっても異なります。葬儀社を決める際は、サービス内容について事前に確認しておくことがおすすめです。

突然やってくる葬儀は、短い準備期間にさまざまなことを決断しなければなりません。後悔のない葬儀にするためにも、葬儀社を選ぶ際は、以下のようなポイントを押さえていくことが大切になります。

見積書の内容

葬儀社を選ぶ際は、見積書の内容をしっかりとチェックしましょう。見積書に提示されている金額について、詳細な項目がしっかりと記載されているかどうか、追加でかかる費用についてスタッフによる説明があるかどうかなど、料金体系に不明瞭な点がないかを確認していくことが大切。分からないことがあればスタッフに積極的に質問をし、疑問はその場で解消していく必要があります。

スタッフの対応、提案力

葬儀社選びは、スタッフの対応も非常に大切になります。葬儀社への問い合わせの際などに、スタッフの対応が丁寧で親切なものかどうかを確認していきましょう。また、遺族の意向や希望を汲み取り、それに沿ったさまざまな提案をしてくれるような柔軟性のある葬儀社に依頼したいものです。地域に根差し、地方の慣習に詳しいことなども、提案力の高さや信頼につながりますので、重要視したいポイントになります。

そして、厚生労働省認定の審査制度である「葬祭ディレクター」の資格を持つスタッフがいる場合には、高いレベルのサービスが期待できます。葬儀社スタッフの持つ資格にも注目していきたいところです。

地域の評判や実績

葬儀社選びは、地域の評判や実績も重視したいところ。口コミサイトを見ることで、葬儀社には直接聞きにくいような、知りたい内容が記載されていることもあります。評判や実績も、葬儀社選びの目安として積極的に参考にしていきましょう。

病院でお亡くなりになると、病院から葬儀社を紹介されることもあります。断りにくいなどと言った理由で、葬儀社を決めてしまうケースもありますが、病院紹介の葬儀者は、費用が高額になることが多く、注意が必要です。「こんなはずではなかった」と後悔してしまわないよう、その場で決めることはせず、保留や断るといった対応も大切になります。

葬儀社選びは、見積書の内容やスタッフの対応力、口コミなども参考にし、総合的に葬儀社を判断していく必要があります。納得のいく葬儀にするためにも、葬儀社選びは、妥協しないことが大切になります。

横浜市や川崎市の葬儀にお悩みの方は、弊社へご相談ください。弊社は、地域に根付いた葬儀社であり、地域のお客様から厚い信頼をえています。また、業界最安値を実施するなど低価格を実施。スタッフの対応力の高さにも定評がありますので、安心して葬儀を任せることが可能です。

まずは、お気軽に弊社へご連絡いただけると嬉しく思います。