葬儀の利用者の声

お客様アンケート

二日葬プランお客様アンケート

麻生区K・M様のアンケート

2021-03-30

毎日お電話で相談できて、小さな事でも「そんな事…」と言わずに答えていただけて心強かったです。

慌しい葬儀の準備のなか、丁寧にきめ細かく故人のことを聞き取りしてくれて、メモリアルコーナーや当日の司会にいかしていただいてありがとうございました。 何をどうしたらいいのか全くわからないで不安でしたが、毎日お電話で相談できて、小さな事でも「そんな事…」と言わずに答えていただけて心強かったです。 式場でも控え室に椅子がなくて、足の悪い母が正座をしようとしたら椅子を運び入れてくれたり、お心遣いに感謝いたします。

二日葬プラン
川崎市麻生区
かわさき南部斎苑

ご葬儀サービスの総合評価:

 5 大変満足

依頼時の電話対応
5 大変満足
搬送時の対応
5 大変満足
葬儀打合せ時の対応
5 大変満足
葬儀担当者の対応
5 大変満足
知識・適切なアドバイス
5 大変満足
火葬場でのスタッフの対応
5 大変満足
お料理の味・内容
3 普通

中原区H・R様のアンケート

2021-03-26

親族の方達からも良い葬儀が行えてよかったね、と言ってもらえました。

息を引き取った母が霊安室に移動され、葬儀屋さんを決めて連絡して下さいと言われました。 どうしていいかわからない中、何度も遭遇していたバスの後に付いていた花葬さんの看板が頭をよぎりました。 電話をしたところすぐに病院におむかえにあがりますとの対応にすくわれた感じがしました。 家に母をむかえ入れることができたときは、ほんとうに安心しました。 心細く、不安いっぱいの中、しっかりサポートしていただきありがとうございました。 親族の方達からも良い葬儀が行えてよかったね、と言ってもらえました。 御陰様で無事に葬儀を終えることができました。 お世話になりありがとうございました。

二日葬プラン
川崎市中原区
かわさき南部斎苑

ご葬儀サービスの総合評価:

 5 大変満足

依頼時の電話対応
5 大変満足
搬送時の対応
5 大変満足
葬儀打合せ時の対応
4 やや満足
葬儀担当者の対応
5 大変満足
知識・適切なアドバイス
5 大変満足
火葬場でのスタッフの対応
5 大変満足
お料理の味・内容
4 やや満足

多摩区K・I様のアンケート

2021-03-21

式の後もフォローして下さりありがたく感じています。

担当の崎口さんの対応の良さには大変感謝しております。 式の流れもスムーズに行われ、大変満足しています。 式の後もフォローして下さりありがたく感じています。

二日葬プラン
川崎市多摩区
かわさき北部斎苑

ご葬儀サービスの総合評価:

 5 大変満足

依頼時の電話対応
5 大変満足
搬送時の対応
5 大変満足
葬儀打合せ時の対応
5 大変満足
葬儀担当者の対応
5 大変満足
知識・適切なアドバイス
5 大変満足
火葬場でのスタッフの対応
5 大変満足
お料理の味・内容
5 大変満足

川崎区I・I様のアンケート

2021-03-14

スタッフの方達の気配りもとても良かったです。本当に良いお葬儀になりました。

いざという時の為に頼れる所を、と思い色々と調べていましたら、お客様の口コミもとても良く、価格もハッキリしていたので、花葬さんにまずは資料請求してみました。 早速資料が届き、その中にはスタッフ一同と一言メッセージが入っていました。気配りもすごいなと思いました。 資料をみせていただき、花葬さんにもしもの時はお願いしようと思いました。 今回父の葬儀でお世話になりましたが、何もわからない私達に葬儀までの間1つ1つわかりやすく説明して下さり、また料金も明確に教えて下さり安心してお任せする事が出来ました。 葬儀というと暗いイメージがありましたが沢山のきれいなお花に囲まれ明るくて、きれいな雰囲気の中でのお葬儀でした。 スタッフの方達の気配りもとても良かったです。本当に良いお葬儀になりました。ありがとうございました。

二日葬プラン
川崎市川崎区
かわさき南部斎苑

ご葬儀サービスの総合評価:

 5 大変満足

依頼時の電話対応
5 大変満足
搬送時の対応
5 大変満足
葬儀打合せ時の対応
5 大変満足
葬儀担当者の対応
5 大変満足
知識・適切なアドバイス
5 大変満足
火葬場でのスタッフの対応
5 大変満足
お料理の味・内容
5 大変満足

高津区K・M様のアンケート

2021-03-09

故人を思ってくれるような葬儀でした。

祭壇の飾りつけが、本人を思い出せるような、ステキに飾っていただき、また、好きだった曲をかけてくれるなど、思いを深くさせてくれ、良かったです。 故人を思ってくれるような葬儀でした。 ありがとうございました。

二日葬プラン
川崎市高津区
かわさき北部斎苑

ご葬儀サービスの総合評価:

 4 やや満足

依頼時の電話対応
4 やや満足
搬送時の対応
3 普通
葬儀打合せ時の対応
5 大変満足
葬儀担当者の対応
5 大変満足
知識・適切なアドバイス
5 大変満足
火葬場でのスタッフの対応
5 大変満足
お料理の味・内容
5 大変満足