葬儀の利用者の声

お客様アンケート

一日葬プランお客様アンケート

港南区W・K様のアンケート

2020-01-30

全てお任せできたので私達はとても気が楽でした。

事前に相談していたので安心でした。 お迎えから当時の式まで一人の担当の方が全て取りしきってくれるので、全てお任せできたので私達はとても気が楽でした。

一日葬プラン
横浜市港南区
横浜市戸塚斎場

ご葬儀サービスの総合評価:

 5 大変満足

依頼時の電話対応
5 大変満足
搬送時の対応
4 やや満足
葬儀打合せ時の対応
5 大変満足
葬儀担当者の対応
5 大変満足
知識・適切なアドバイス
5 大変満足
火葬場でのスタッフの対応
4 やや満足
お料理の味・内容
5 大変満足

幸区K・K様のアンケート

2020-01-23

細かいアドバイスをおらえて助かりました。

いろいろ話を聞いてもらって、細かいアドバイスをおらえて助かりました。 人数も少なく、簡単にと思っていましたが、それなりに祭壇もキレイで良かったです。

一日葬プラン
川崎市幸区
かわさき南部斎苑

ご葬儀サービスの総合評価:

 5 大変満足

依頼時の電話対応
5 大変満足
搬送時の対応
4 やや満足
葬儀打合せ時の対応
5 大変満足
葬儀担当者の対応
5 大変満足
知識・適切なアドバイス
5 大変満足
火葬場でのスタッフの対応
5 大変満足
お料理の味・内容
4 やや満足

戸塚区Z・M様のアンケート

2020-01-20

皆様丁寧で、感じもよく、本当に感謝しております。

病院の先生に、そろそろ葬儀社を探しておいた方がいいと言われ、あわてて探しました。 気もどうてんしていて、何を基準に選んでいいか分からず、電話ではおかしな質問ばかりしていたような気がします。 しかし、的確で分かりやすく答えてくださって、アドバイスまでくれ、他ではない電話対応でした。 実際にスタッフにお会いしても、皆様丁寧で、感じもよく、本当に感謝しております。ありがとうございました。

一日葬プラン
横浜市戸塚区
大楽寺

ご葬儀サービスの総合評価:

 5 大変満足

依頼時の電話対応
5 大変満足
搬送時の対応
5 大変満足
葬儀打合せ時の対応
5 大変満足
葬儀担当者の対応
5 大変満足
知識・適切なアドバイス
5 大変満足
火葬場でのスタッフの対応
5 大変満足
お料理の味・内容
5 大変満足

宮前区U・M様のアンケート

2020-01-16

おかげで無事に葬儀を終える事が出来ました。

初めてのことで何度も何度も同じような質問をし、ご迷惑をおかけしました。 その都度、嫌な顔ひとつせず、丁寧に説明を続けてくださったのを覚えています。 おかげで無事に葬儀を終える事が出来ました。 本当にお世話になりました。花葬さんでよかったです。

一日葬プラン
川崎市宮前区
かわさき北部斎苑

ご葬儀サービスの総合評価:

 5 大変満足

依頼時の電話対応
5 大変満足
搬送時の対応
4 やや満足
葬儀打合せ時の対応
5 大変満足
葬儀担当者の対応
5 大変満足
知識・適切なアドバイス
4 やや満足
火葬場でのスタッフの対応
4 やや満足
お料理の味・内容
3 普通

宮前区S・N様のアンケート

2020-01-10

いい式が出来ました。

大変お世話になりました。 いい式が出来ました。 ありがとうございます。

一日葬プラン
川崎市宮前区
かわさき北部斎苑

ご葬儀サービスの総合評価:

 5 大変満足

依頼時の電話対応
4 やや満足
搬送時の対応
4 やや満足
葬儀打合せ時の対応
5 大変満足
葬儀担当者の対応
5 大変満足
知識・適切なアドバイス
5 大変満足
火葬場でのスタッフの対応
4 やや満足
お料理の味・内容
3 普通