葬儀の利用者の声

お客様アンケート

一日葬プランお客様アンケート

麻生区U・M様のアンケート

2021-08-27

事前に詳しく教えていただいたので良かったです。

・葬儀の進行など、事前に詳しく教えていただいたので良かったです。 ・宗教についても色々と教えていただき、勉強になりました。 ・故人の嗜好についても気配りがあり、手作りの甘いコーヒーを用意してくださったり、丁度11月28日が誕生日だったのでケーキをご用意いただいていたり、本当にうれしかったです。

一日葬プラン
川崎市麻生区
かわさき北部斎苑

ご葬儀サービスの総合評価:

 5 大変満足

依頼時の電話対応
5 大変満足
搬送時の対応
5 大変満足
葬儀打合せ時の対応
5 大変満足
葬儀担当者の対応
5 大変満足
知識・適切なアドバイス
5 大変満足
火葬場でのスタッフの対応
5 大変満足
お料理の味・内容
3 普通

麻生区U・K様のアンケート

2021-08-20

供花が美しく、パンフレット通りでした。

供花が美しく、パンフレット通りでした。 芳川さんにはよくして頂きました。説明も明確、彼の経験がよく伝わりました。 良いこと、すればよいことをはっきり伝えてくれました。

一日葬プラン
川崎市麻生区
かわさき北部斎苑

ご葬儀サービスの総合評価:

 5 大変満足

依頼時の電話対応
5 大変満足
搬送時の対応
5 大変満足
葬儀打合せ時の対応
5 大変満足
葬儀担当者の対応
5 大変満足
知識・適切なアドバイス
5 大変満足
火葬場でのスタッフの対応
5 大変満足
お料理の味・内容
2 やや不満

中原区K・T様のアンケート

2021-08-15

急な連絡にも心よく対応してくださり、ありがとうございました。

急な連絡にも心よく対応してくださり、ありがとうございました。 親せきなどにも、良いお式だったと声をかけられ、無事に母を見送ることができました。ありがとうございました。 家にお供えするお花もご準備いただき、大変たすかりました。 1点だけ、お料理のオードブルとお寿司をそれぞれで注文する事ができたら残す事なく良かった様に思いました。

一日葬プラン
川崎市中原区
かわさき南部斎苑

ご葬儀サービスの総合評価:

 4 やや満足

依頼時の電話対応
4 やや満足
搬送時の対応
4 やや満足
葬儀打合せ時の対応
4 やや満足
葬儀担当者の対応
4 やや満足
知識・適切なアドバイス
4 やや満足
火葬場でのスタッフの対応
4 やや満足
お料理の味・内容
4 やや満足

中原区K・K様のアンケート

2021-08-11

芳川様の対応も良く、ありがとうございました。

故人を綺麗な姿で見送る事が出来て良かったです(まるで寝ているかの様なお化粧をしていただき)感謝しております。 芳川様の対応も良く、ありがとうございました。

一日葬プラン
川崎市中原区
かわさき南部斎苑

ご葬儀サービスの総合評価:

 5 大変満足

依頼時の電話対応
4 やや満足
搬送時の対応
4 やや満足
葬儀打合せ時の対応
5 大変満足
葬儀担当者の対応
5 大変満足
知識・適切なアドバイス
5 大変満足
火葬場でのスタッフの対応
5 大変満足
お料理の味・内容
5 大変満足

中原区I・S様のアンケート

2021-08-07

倉田さんの対応は大変良かった。

湯灌、メイク、納棺については、料金は別途でなく、最初に提示があるとよかった。 倉田さんの対応は大変良かった。

一日葬プラン
川崎市中原区
かわさき南部斎苑

ご葬儀サービスの総合評価:

 4 やや満足

依頼時の電話対応
4 やや満足
搬送時の対応
4 やや満足
葬儀打合せ時の対応
4 やや満足
葬儀担当者の対応
5 大変満足
知識・適切なアドバイス
4 やや満足
火葬場でのスタッフの対応
3 普通
お料理の味・内容
4 やや満足