葬儀の利用者の声

お客様アンケート

一日葬プランお客様アンケート

多摩区H・K様のアンケート

2020-03-31

側にいてくれるだけで心強かったです。

式中、常に近くにいてくれて、分からない事は気軽に聞くことができました。 側にいてくれるだけで心強かったです。

一日葬プラン
川崎市多摩区
かわさき北部斎苑

ご葬儀サービスの総合評価:

 5 大変満足

依頼時の電話対応
5 大変満足
搬送時の対応
5 大変満足
葬儀打合せ時の対応
5 大変満足
葬儀担当者の対応
5 大変満足
知識・適切なアドバイス
5 大変満足
火葬場でのスタッフの対応
4 やや満足
お料理の味・内容
5 大変満足

川崎区Y・K様のアンケート

2020-03-23

すがすがしくお別れすることが出来ました。

初めての葬儀でとまどいもある中、ご担当して頂いた崎口さんには、とても親身に相談にのっていただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。 本来であれば悲しみばかりの会になるところ、送る側としても気持ちよく、すがすがしくお別れすることが出来ました。 本当にありがとうございました。

一日葬プラン
川崎市川崎区
かわさき南部斎苑

ご葬儀サービスの総合評価:

 5 大変満足

依頼時の電話対応
5 大変満足
搬送時の対応
5 大変満足
葬儀打合せ時の対応
5 大変満足
葬儀担当者の対応
5 大変満足
知識・適切なアドバイス
5 大変満足
火葬場でのスタッフの対応
5 大変満足
お料理の味・内容
3 普通

川崎区N・M様のアンケート

2020-03-10

心からのご対応本当にありがとうございました。

葬儀の際には大変お世話になり、誠にありがとうございました。 崎口様にもお話致しましたが、元々の勤務先の関係で私用でも某大手の葬儀社様にお願いしていたのですが、今回初めて(株)花葬様を利用させて頂きました。 花が好きだった母を送るには最適でありましたし、参列者にも好評でありましたので、結果正解でありました。 ご担当の崎口様、心からのご対応本当にありがとうございました。

一日葬プラン
川崎市川崎区
かわさき南部斎苑

ご葬儀サービスの総合評価:

 4 やや満足

依頼時の電話対応
4 やや満足
搬送時の対応
4 やや満足
葬儀打合せ時の対応
4 やや満足
葬儀担当者の対応
4 やや満足
知識・適切なアドバイス
4 やや満足
火葬場でのスタッフの対応
4 やや満足
お料理の味・内容
3 普通

川崎区K・K様のアンケート

2020-03-07

心のこもった、あたたかい式が出来て良かったと思います。

心のこもった、あたたかい式が出来て良かったと思います。 遺品コーナーは親戚からも好評でした。

一日葬プラン
川崎市川崎区
かわさき北部斎苑

ご葬儀サービスの総合評価:

 5 大変満足

依頼時の電話対応
5 大変満足
搬送時の対応
4 やや満足
葬儀打合せ時の対応
4 やや満足
葬儀担当者の対応
5 大変満足
知識・適切なアドバイス
5 大変満足
火葬場でのスタッフの対応
5 大変満足
お料理の味・内容
4 やや満足

世田谷区K・A様のアンケート

2020-03-02

携わってくださった皆様に感謝申し上げます。

初めて貴社に葬儀をお願いしました。一日葬、家族葬、無宗教、極力シンプルにという願いを柔軟に受け入れて頂きました。 ご担当者様(芳川様)は常に優しく当たりの柔らかなお人柄で、私達遺族との会話の端々から小さな事柄も聞きのがさず、お別れ会の中で具体的な形として表現してくださいました。 また、式の当日司会を担当してくださった女性の方につきましても、優しい声で亡き父に語りかけるように、また、遺族にとっては父との別れを受け容れるための心の区切りを優しく導いてくださいました。 本当にありがとうございました。今回も夫の式にも携わってくださった皆様に感謝申し上げます。

一日葬プラン
その他エリア
かわさき北部斎苑

ご葬儀サービスの総合評価:

 5 大変満足

依頼時の電話対応
5 大変満足
搬送時の対応
5 大変満足
葬儀打合せ時の対応
5 大変満足
葬儀担当者の対応
5 大変満足
知識・適切なアドバイス
5 大変満足
火葬場でのスタッフの対応
5 大変満足
お料理の味・内容
5 大変満足