川崎市の葬儀コラム|葬儀なら花葬


2020/05/26

小さなお葬式と互助会について

最近、小さなお葬式さんを筆頭に葬儀紹介会社の問題やクレームが多発しているみたいです。実際小さなお葬式さんは、ただの紹介だけしている会社で葬儀社ではないので、葬儀社との温度差がかなり有るみたいで、お客さんに迷惑がかかっています。今回は葬儀紹介会社と互助会について解説していきたいと思います。

1.小さなお葬式とは

2009年に小さなお葬式が始まりました。最初は葬儀社を検索するサイトで、葬儀のガイドブックみたいでとても良かったと思います。

 

葬儀社を比較して、どこが良い葬儀社かなどの情報を発信してくれていて、葬儀業界でも好評でした。

 

そこから、葬儀の紹介や寺院の紹介などを始めました。その後、IT企業がどんどん参入してきています。

 

それで、今は正直、どこの葬儀社が良いとか悪いとかでは無く、しのぎを削る葬儀施行をとる戦いになっています。葬儀の内容や葬儀社の事なんて考えてないでしょう。

2.小さなお葬式買収

何年か前に、大手互助会数社で小さなお葬式を買収しています。今は互助会の傘下になり、施行は互助会がやっています。

 

小さなお葬式でお葬式をとりおこなった場合は60万~100万の間なのに同じスタッフ・同じ会場で約倍の金額が必要な互助会会員の皆様が可哀想です。

 

小さなお葬式で葬儀を執り行うと葬儀金額は安いですので、互助会会員とは物品などには多少差があります。ですが気になるレベルではありません。

 

一番違うのはスタッフの質です。若手の練習台になっているのが、現状です。

 

【互助会に関するその他の記事はこちら】

川崎市の互助会の葬儀について

互助会葬儀の仕組み、葬儀費用、注意点

川崎市の互助会会員になるメリット・デメリット

3.紹介会社の質

色々な紹介会社がありますが、イオンさんは、お客様の反応は良いみたいですが提携している葬儀社さんたちの不満が溜まっているみたいで提携を断る葬儀社が増えてきているみたいです。

備品はイオンから勝って、紹介料も払って、料理屋さんなども指定で、葬儀社のやる気を無くしているみたいで、関係者の葬儀社は良いお葬式は正直出来ないと言っていました。

 

小さなお葬式さんは、お話した通り良くありません。また紹介料を去年上げたみたいですね。お客さんと葬儀社が泣いてますよ。

 

私も去年まで大手互助会にいましたので、小さなお葬式を受注していましたが、正直、小さなお葬式のお客様からは、その時は色々クレームが出てました。その時のお客様「すみません」でした。

4.この記事のまとめ

最後に言えるのは、ネットの紹介会社より、町の葬儀社の方が100倍、親切に心のある葬儀をしてくれます。

 

金額も相談で安くしてくれるし、少し大変ですが話を町の葬儀社さんからも聞いてみてください。後悔のない葬儀にする為に。

 

花葬のコラムでは、これからお葬式を経験される方に後悔の無いお葬式をしてもらえるように、様々な疑問や不安に対する解決策やマナーなどを日々、掲載しお知らせしていきます。

 

(株)花葬では、川崎市および横浜市の葬儀のプロフェッショナルです。横浜市北部斎場横浜市久保山斎場横浜市南部斎場横浜市戸塚斎場かわさき北部斎苑かわさき南部斎苑のご利用は、(株)花葬にお任せください。

 

5.筆者のプロフィール

 

㈱花葬は、現代表の大屋徹朗(※平成21年9月30日に「葬祭ディレクター1級」を取得)が、大手葬儀社の営業時代に感じた『もっと低価格でご遺族の気持ちに寄り添ったご葬儀サービスを提供したい』との思いから、2017年に川崎市中原区で創業した葬儀社です。2021年10月で創業5年目を迎えますが、2021年5月末現在、横浜市・川崎市で既に1.500件以上の葬儀提供実績があり、おかげ様で多数のメディアでも取り上げられております。

 

現在、川崎フロンターレの公式スポンサーを務めており、両者と地域貢献活動でも連携を取っております。その取り組みが評価され、2020年、2021年に社会貢献が川崎市より評価され、表彰を受けました。また、2021年より「SDG.S 川崎市ゴールドパートナー」としても認定されています。

 

弊社では、可能な限りお客様のご要望を叶えるための柔軟な葬儀プランと併せて、川崎市の公営斎場(かわさき南部斎苑、かわさき北部斎苑)と横浜市の公営斎場(横浜市戸塚斎場、横浜市久保山霊堂、横浜市南部斎場、浜市北部斎場)を利用することで、出来るだけ葬儀費用を安くするご提案を実施しております。

 

お陰様で、弊社はご利用いただいた皆様からの評価が非常に高く、「ご紹介」や「リピート」でのご依頼が半数を占めます。これからも『ご遺族の気持ちに寄り添ったご葬儀サービス』をモットーに、高品質な葬儀サービスのご提供に努めて参ります。

 

 

運営会社:株式会社花葬

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